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Uber tem uma nova maneira de resolver o problema do trânsito em shows

Uber está adotando um produto de transporte que desenvolveu para passageiros na Índia e Egito e convertendo-o para um público americano.

A gigante do transporte e entrega anunciou na quarta-feira em sua reunião anual Evento Go Get na cidade de Nova York, lançará um serviço de transporte em algumas cidades dos EUA neste verão. O serviço eventualmente atenderá a eventos como concertos e jogos esportivos, bem como embarques e desembarques em aeroportos.

O Uber Shuttle nos EUA irá redirecionar a tecnologia e o modelo de negócios que o Uber construiu para ajudar os passageiros em mercados emergentes onde há uma lacuna no transporte público. Em vez de contratar trabalhadores regulares para dirigir os ônibus, a Uber trabalhará com fornecedores de frotas locais existentes que empregam motoristas licenciados comercialmente para dirigir vans e ônibus que variam de 14 a 55 assentos.

“Se você olhar para o que fazemos na Índia e no Egito, perguntamos: 'Onde queremos definir nossas próprias rotas com base na demanda prevista que vemos em toda a cidade'”, Anthony Le Roux, gerente geral da Uber Shuttle, disse ao TechCrunch. “Construímos uma rede e trabalhamos com operadores de frota nesses mercados para implantar ônibus nessas rotas, e construímos e gerenciamos todo o sistema.”

Nos EUA, Le Roux disse que esses serviços de transporte não fazem muito sentido porque há infraestrutura de transporte público e os americanos estão apegados a dirigir seus próprios veículos pessoais. O que faz sentido, porém, é explorar os casos em que as pessoas têm menos probabilidade de conduzir os seus próprios veículos. Por exemplo, se eles quiserem tomar algumas bebidas no jogo ou precisarem de uma maneira barata de chegar ao aeroporto.

O maior desafio será descobrir exatamente onde buscar as pessoas e em que horários, disse Le Roux. É aí que entrarão os enormes armazenamentos de dados agregados da Uber para dar aos desenvolvedores uma ideia melhor de como as pessoas estão realmente se deslocando de aeroportos, estádios e anfiteatros, disse ele.

Como funcionará o Uber Shuttle

Capturas de tela da experiência do usuário do novo produto Uber Shuttle, apresentado no Uber Go-Get 2024.
Créditos da imagem: Rebeca Bella

A Uber lançará ônibus para eventos neste verão como parte de uma parceria com a empresa de entretenimento Live Nation. Como parte dessa parceria, o Uber Shuttle estará disponível em alguns anfiteatros da Live Nation para espectadores em Pittsburgh, Charlotte e Chicago. A Uber disse que também fará parceria com o Hard Rock Stadium de Miami, casa dos Miami Dolphins, Fórmula 1, Crypto.com Miami Grand Prix e outros eventos para fornecer serviços de transporte.

Os transportes para o aeroporto chegarão mais tarde, disse um porta-voz da Uber, sem especificar quando exatamente.

O Uber Shuttle permitirá que os passageiros reservem um assento para si ou para até cinco pessoas em um ônibus que vai e volta de um aeroporto, um show ou um jogo por “uma fração do preço” de um UberX, disse um porta-voz da empresa ao TechCrunch . A Uber promete que os preços dos transportes não serão afetados pelo aumento de preços, a estrutura dinâmica de preços que faz com que as tarifas disparem quando a procura é elevada.

Os passageiros poderão reservar seus assentos de sete dias a cinco minutos antes da partida programada do ônibus. Eles receberão uma notificação cerca de 25 minutos antes do horário de partida para alertá-los sobre o local de coleta designado. Quando o ônibus chegar, os passageiros apresentarão um bilhete com código QR ao motorista para que possam embarcar, e o resto da viagem será como uma viagem normal do Uber, com a capacidade de dar gorjeta e avaliar o motorista no aplicativo após a viagem.

Durante o evento Go-Get, o Uber também anunciou uma série de outros produtos de transporte e entrega, como a capacidade de reservar viagens compartilhadas e receber produtos da loja de compras a granel Costco. A empresa disse que o tema da Go-Get este ano foi “união”, mas de onde estamos, parece que o tema é realmente economia de custos. Todos os produtos oferecidos na quarta-feira, incluindo uma assinatura Uber One de US$ 4,99 por mês e US$ 48 por ano para estudantes, parecem voltados para oferecer aos usuários opções mais baratas de viagens e entregas.

Este artigo foi atualizado para incluir mais informações sobre outros produtos anunciados no Uber Go-Get 2024.

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